ТОО «Оптимист»
63% положительных из 22 отзывов
  • 6 лет на портале
  • У компании 777 предложений в 34 категориях
  • 1 час 59 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 8
Актуальность наличия 100% 9
Актуальность описания 89% 9
Выполнение заказа в срок 62% 8
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 1 6
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 3 4
Усть-Каменогорск
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «ТОО «Оптимист»»
Показать сначала:
Все 22
  • 2
    Плохо
    Товар отправили спустя неделю хотя обещали сразу после оплаты пока не позвонил в компанию и не напомнил о своей покупки а то возможно вообще бы забыли обслуживание не понравилось
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Купил ручку для стиральной машины. В итог ручка не пришла, никто мне так и не позвонил, товар не отслеживался. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ КОМПАНИЮ!!! МОШЕННИКИ!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все работает спосибо 5 звезд
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    24 мая написал и четко описал то что мне нужно с целью узнать есть ли такой товар у них и в какую цену но ответа не получил вообще.
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Некто не звонил так и не дождался заказа работа ужасная
  • 5
    Отлично
    Спасибо, отличный товар. Всё понравилось, доставлено быстро,
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, мы рады, что смогли Вам помочь
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за положительный отзыв
    Комментарий: Ruslan
    Ariston Hot Point работает
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Товар доставлен. Магазином пользоваться можно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    непонятно за что берутся деньги в размере 1900 тенге, если по факту никаких действий по ремонту при выезде на дом не проводится? За диагностику? Так я по телефону при оформлении вызова все сам рассказал, что сломано и почему не работает. По факту мастер по приезду пересказал мне мои же слова взял 1900 тенге и уехал.
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, сообщите пожалуйста номер Вашего заказа? После диагностики и обработке необходимой зч с Вами должны связаться и согласовать стоимость ремонта
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Очень вежливо отнеслись к моему заказу-проверили правильность моего заказа-посылка была доставлена в указанный срок. Спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо нам тоже было очень приятно работать с вами.
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое!!!Отличное обслуживание!!!Все как заказал пришло!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, нам тоже было очень приятно работать с Вами.
  • 1
    Очень плохо
    Не знаю как вам так повезло! Лично я не довольна этим сервисом крайне! Приносила к ним лампу настольную в ремонт чтобы направили так они ее раз испоганили, сказали что переделают, второй раз ее просто в мусор выкинуть осталось. Пока ждала стояла на приемке столько матов наслушалась, как они с клиентами поступают за спиной такие гадости говорят.Ну уж нет больше к ним не ногой,а вы сами решайте
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 4
    Хорошо
    Ждал ремонта неделю, сервис техникой завален, говорю потому что это 3ий сервис в котором пытался отремонтировать свою стиралку и только они ее и сделали (может поэтому и завален техникой). В принципе остался доволен но сроки ремонта конечно высоки.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Нет ну это просто какойто ужас! Сдавали в ремонт стиральную машину в этот горе сервис! Два месяца не могли заменить насос. Никто не звонил. Остались самые плохие впечатления о сервисе.
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Отдавала в ремонт мультиварку бинатоне мус- 2116 ждала 40 дней и в результате получила то что отдала.Каша как жарила так и жарит.Вообщем получила тотже брак. Кому жаловаться????? Заказ №6822 в2014г №262 в январе20105г шаламова
  • 4
    Хорошо
    Я заказывал дисплей на цифровой фотоаппарат. Мне объяснили всё популярно и просто. Я удовлетворён ответом. Желаю вашей компании процветания.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Заказаны ремонтные комплекты для водонагревателей "термекс" Большой выбор комплектующих и понятное назначение/обозначение Хороший сервис и доступные цены!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Роман большое спасибо,ТЭНы получил,работаете оперативно!!!
  • 5
    Отлично
    Я заказывал тэн на термекс, качество запчасти высокое пришел через 4 дня после заказа в Алматы
    Комментарий компании:
    спасибо, с Вами приятно работать