Для обеспечения беспрепятственного доступа людей с ограниченными возможностями ко всем объектам инфраструктуры, в том числе для получения услуг, как социальных, так и коммерческих, здания и сооружения должны быть оснащены специальным оборудованием.
Тактильные вывески с выпуклыми знаками, элементами и буквами позволяют считывать информацию посредством прикосновения к поверхности. Рельефно-точечный шрифт легко распознается на ощупь, благодаря чему, незрячие люди могут понять, где они находятся и как им нужно передвигаться в пространстве. Именно для нужд людей с плохим зрением был разработан специальный шрифт. Шрифт Брайля – рельефно-точечный тактильный шрифт, предназначенный для письма и чтения незрячими и плохо видящим людям. Разработан в 1824 году французом Луи Брайлем. Каждой букве русского или латинского алфавита соответствует один символ в азбуке Луи Брайля, который состоит из комбинации шести точек в 2 колонки, 3 ряда. Один символ состоит из множества комбинаций шести точек.